La soluzione
Il nostro gruppo è leader nell'offrire servizi di Business Process Outsourcing bancario che combinano competenze consolidate con tecnologie all'avanguardia.
Grazie all'integrazione di strumenti basati sul Robotic Process Automation e sull'Intelligenza Artificiale, miglioriamo costantemente i processi, riduciamo i tempi di esecuzione e aumentiamo la qualità delle prestazioni. Questo ci consente di liberare risorse per attività a maggiore valore aggiunto, garantendo ai nostri clienti un servizio personalizzato e altamente efficace.
Competenze Consolidate ed Esperienza
Le nostre risorse sono dotate di competenze consolidate nel tempo, frutto di anni di esperienza nel settore bancario e finanziario. Questa esperienza maturata ci consente di prevenire efficacemente le criticità e di risolvere situazioni di crisi con prontezza e professionalità.
Mostra altro...Principali servizi erogati:
- Back office Conti correnti
- Back office Gestione Documentale
- AML KYC e adeguata verifica
- Successioni
- Indagini bancarie
- Pignoramenti
- Gestione dispute e reclami
- Area tesoreria
- Area finanza
- Incassi e pagamenti
- Servizi amministrativi monetica
COMPLIANCE AMBITI VIGILANZA CR – AML – CFT – AdE
Per ogni ambito mettiamo a disposizione dei Clienti team specializzati di risorse esperte.
I servizi di Full Outsourcing per l’elaborazione delle segnalazioni agli Organi di Vigilanza, AML e Agenzia delle Entrate sono erogati dai team Ufficio Segnalazioni di Vigilanza, Ufficio Antiriciclaggio e Ufficio Agenzia delle Entrate di Metoda Finance attraverso l’utilizzo di soluzioni software proprietarie, appositamente realizzate per facilitare ed alleggerire l’impegno che questi adempimenti hanno sulla struttura degli Intermediari clienti garantendo nello stesso tempo il maggior grado di affidabilità e consultazione delle informazioni prodotte.
Tutti i servizi sono erogati dal nostro Data Centre situato sul territorio italiano.
CREDITO AL CONSUMO - CQS
Offriamo servizi e soluzioni di BPO in ambito Credito al Consumo, Cessione del Quinto/Delegazione di Pagamento
La focalizzazione sui processi e sulle attività offerti ai clienti, ci ha consentito di sviluppare competenze specifiche e di eccellenza, maturando esperienze e sviluppando soluzioni tecnologico-applicative innovative attraverso le quali ha realizzato e mette a disposizione dei Clienti best practices ed economie di scala.
Affidarci la gestione dei propri processi consente di perseguire politiche di riduzione dei costi operativi, standardizzare ed automatizzare la gestione dei processi, garantire flessibilità ed un continuo miglioramento mantenendo il pieno controllo e le leve decisionali
Strumenti Evoluti
Per ottimizzare i nostri servizi, utilizziamo una gamma di strumenti e piattaforme avanzate:
RPA (Robotic Process Automation)
Automatizzazione dei processi ripetitivi per ridurre i tempi e gli errori.
AI (Intelligenza Artificiale)
Analisi predittiva e ottimizzazione dei processi per migliorare l'efficienza operativa.
Business Process Management (BPM)
Monitoraggio e gestione dei flussi di lavoro in tempo reale per identificare colli di bottiglia e ottimizzare le operazioni.
Dashboard di Performance
Monitoraggio dei KPI per valutare l'efficacia dei processi e prendere decisioni strategiche.
Piattaforme di Video-Identificazione
Sistemi di riconoscimento e verifica a distanza dell'identità del cliente per garantire sicurezza e conformità normativa.
I Benefici dei nostri servizi
L’adozione dei nostri servizi di BPO bancario offre diversi vantaggi strategici
Efficienza Operativa:
Riduzione dei tempi di esecuzione grazie all'automazione dei processi ripetitivi.
Riduzione dei costi:
minimizzazione degli sprechi e ottimizzazione delle risorse.
Miglioramento della Qualità:
Precisione e affidabilità garantite dall'uso di tecnologie avanzate.
Flessibilità e Scalabilità:
Capacità di adattarsi rapidamente alle esigenze mutevoli del mercato
Punti di Forza
Competenze Consolidate
Esperti con anni di esperienza nel settore bancario e finanziario, in grado di prevenire e gestire situazioni di crisi.
Referenze Storiche
Importanti partnership e progetti gestiti con successo nel corso
Tecnologie all'avanguardia
Utilizzo di RPA e AI per migliorare costantemente i processi
Approccio Consulenziale
Servizi personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti
Certificazioni e Sicurezza
Alta sicurezza dei dati e conformità alle normative internazionali
Hanno scelto i nostri servizi di BPO:
