La soluzione
Il nostro gruppo è leader nell'offrire servizi di Business Process Outsourcing bancario che combinano competenze consolidate con tecnologie all'avanguardia.
Grazie all'integrazione di strumenti basati sul Robotic Process Automation e sull'Intelligenza Artificiale, miglioriamo costantemente i processi, riduciamo i tempi di esecuzione e aumentiamo la qualità delle prestazioni. Questo ci consente di liberare risorse per attività a maggiore valore aggiunto, garantendo ai nostri clienti un servizio personalizzato e altamente efficace.
Competenze Consolidate ed Esperienza
Le nostre risorse sono dotate di competenze consolidate nel tempo, frutto di anni di esperienza nel settore bancario e finanziario. Questa esperienza maturata ci consente di prevenire efficacemente le criticità e di risolvere situazioni di crisi con prontezza e professionalità.
Mostra altro...Le nostre referenze storiche importanti testimoniano la nostra capacità di gestire progetti complessi e di soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
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Servizi Offerti:
Gestione dei Pagamenti
Automatizzazione dei pagamenti e riconciliazioni.
Gestione dei conti
Monitoraggio e gestione dei conti correnti.
Compliance e Antiriciclaggio
Attuazione di procedure di controllo e monitoraggio per garantire la conformità normativa.
Servizio Clienti
Supporto clienti personalizzato e multicanale.
Strumenti Evoluti
Per ottimizzare i nostri servizi, utilizziamo una gamma di strumenti e piattaforme avanzate:
RPA (Robotic Process Automation)
Automatizzazione dei processi ripetitivi per ridurre i tempi e gli errori.
AI (Intelligenza Artificiale)
Analisi predittiva e ottimizzazione dei processi per migliorare l'efficienza operativa.
Business Process Management (BPM)
Monitoraggio e gestione dei flussi di lavoro in tempo reale per identificare colli di bottiglia e ottimizzare le operazioni.
Dashboard di Performance
Monitoraggio dei KPI per valutare l'efficacia dei processi e prendere decisioni strategiche.
Piattaforme di Video-Identificazione
Sistemi di riconoscimento e verifica a distanza dell'identità del cliente per garantire sicurezza e conformità normativa.
I Benefici dei nostri servizi
L’adozione dei nostri servizi di BPO bancario offre diversi vantaggi strategici
Efficienza Operativa:
Riduzione dei tempi di esecuzione grazie all'automazione dei processi ripetitivi.
Riduzione dei costi:
minimizzazione degli sprechi e ottimizzazione delle risorse.
Miglioramento della Qualità:
Precisione e affidabilità garantite dall'uso di tecnologie avanzate.
Flessibilità e Scalabilità:
Capacità di adattarsi rapidamente alle esigenze mutevoli del mercato
Punti di Forza
Competenze Consolidate
Esperti con anni di esperienza nel settore bancario e finanziario, in grado di prevenire e gestire situazioni di crisi.
Referenze Storiche
Importanti partnership e progetti gestiti con successo nel corso
Tecnologie all'avanguardia
Utilizzo di RPA e AI per migliorare costantemente i processi
Approccio Consulenziale
Servizi personalizzati in base alle esigenze specifiche dei clienti
Certificazioni e Sicurezza
Alta sicurezza dei dati e conformità alle normative internazionali
Hanno scelto i nostri servizi di BPO:



