In breve​
Innoviamo la gestione dei clienti e dei processi aziendali con soluzioni su misura, tecnologie avanzate e piattaforme innovative per semplificare e ottimizzare ogni attività
Soluzioni per una gestione evoluta della relazione con il cliente: prodotti e tecnologie che contribuiscono a creare una Customer Experience più coinvolgente, personalizzata e efficiente, migliorando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Le nostre soluzioni ottimizzano l’interazione su tutti i canali, migliorando l’efficienza operativa e la qualità del servizio.
I prodotti
#Phones
Contact center omnicanale per una gestione efficiente e integrata.
#Phones è una piattaforma omnicanale che gestisce voce, chat, e-mail e social, con IA per Voicebot e Chatbot avanzati. Integrata con CRM ed ERP, ottimizza la gestione dei contatti e supporta modelli On-Premises, Pay-per-Use e SaaS.
Wasabi
CRM evoluto per esperienze clienti su misura e ottimizzate
Wasabi è una piattaforma CRM basata sull’IA che ottimizza la gestione cliente-azienda con automazione e omnicanalità. Scalabile e modulare, riduce i costi, migliora l’efficienza e offre un’esperienza personalizzata grazie all’analisi dei dati e all’integrazione con AI e bot.