Nel numero del 4 ottobre di Moneta il nostro CEO Leonardo Bassilichi è intervenuto sul futuro del settore bancario, sottolineando un messaggio chiaro:
“Le banche tradizionali non devono inseguire i modelli digitali come Revolut, ma valorizzare la forza delle relazioni umane, potenziate dall’intelligenza artificiale.”
Bassilichi ha evidenziato come la filiale del futuro debba evolversi, non scomparire: l’AI può supportare i consulenti nel comprendere meglio i bisogni dei clienti, offrendo una consulenza aumentata e personalizzata.
Un approccio che unisce tecnologia e capitale umano, due elementi fondamentali anche nella nostra missione in Base Digitale.
“La chiave è uscire dalle procedure canoniche grazie a investimenti massicci nella tecnologia.
Le banche devono tornare al capitale umano, che aiuta le persone a crescere.”
L’intervista mette in luce il ruolo strategico di Base Digitale come partner tecnologico per le principali banche italiane: una realtà che abilita il cambiamento attraverso soluzioni digitali, automazione intelligente e personalizzazione dei servizi.
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